Bis vor kurzem führte die "Stimm-Stresslevel-Analyse" nur noch eine Randexistenz als Gag auf dem Niveau der "Satelliten-Überwachung", die es bei der Klingeltonbude Jamba zum Download gibt. Inzwischen scheint sich allerdings ein Revival der Idee vom Lügendetektor am Telefon anzubahnen, das auf einer Verfeinerung des ursprünglichen Stresskonzepts durch die Firma Nemesyco basiert. Deren patentierte Technik namens " Layered Voice" sucht nicht mehr nach Änderungen in der Stimmlage, sie analysiert vielmehr den Sprachfluss. Insbesondere vom menschlichen Gehör nicht wahrnehmbare Stockungen und Pausen sollen dabei Lügner entlarven, da diese ihre Aussagen nicht einfach aus der Erinnerung abrufen.

Mitte April gab der Londoner Stadtbezirk Harrow den Start eines Pilotprojekts bekannt, bei dem Sozialhilfebetrüger am Telefon entlarvt werden sollen. Dabei kommt ein Programm von der Firma Digilog zum Einsatz, das die "Layered Voice"-Technik verwendet. Das Pilotprojekt wurde zwar noch nicht offiziell beendet und ausgewertet, aber nach Angaben der Zeitung "Daily Mail" konnte der Bezirk durch den Einsatz der Software bereits im ersten Monat mehr als 600.000 Euro einsparen.

Ich auch weil, ich am Telefon, vor allem wenn ich mich Aufrege nicht flüssig sprechen.

Was ist mit Leuten mit Sprachfehlern. Oder Migranten die noch nicht lange im Land sind. Oder mit Leuten mit einem ausgeprägten Akzent, die sich krampfhaft bemühen hochdeutsch zu sprechen (weil sie halt nicht mehr in München sondern in Frankfurt wohnen).

Wie finden sie das denn dann heraus?
nurmalsofragundhoffaufAntwort
Aitschy